Performance commerciale

KSI Partners intervient sur l'amélioration de la performance commerciale et sur l'évolution des process commericaux tant sur le B2C que sur le B2B.

Les principales expertises de KSI Partners sur la stratégie commerciale permettant d'activer des leviers de performance :

  • la construction d'une stratégie commerciale par segment client et par étape du cycle de vie (prospect, nurturing, client installé, attrition)

  • la construction des objectifs commerciaux

  • la génération de leads

  • la transformation de ces leads soit en digital, soit avec un centre de relation client

  • la coordination avec les réseaux commerciaux terrains

  • la satisfaction client

  • le reporting et l'animation de la performance commerciale